Persönlicher Kontakt ist uns bei WeTicket wichtig. Unser Team ist für Sie da. Völlig kostenlos. Die meisten Fragen werden per E-Mail, Whatsapp oder Telefon beantwortet. Haben Sie eine größere Frage? Dann vereinbaren wir gerne einen Termin.
Wie stellen Sie sicher, dass der Wechsel zu WeTicket einfach ist?
Es ist möglich, mit WeTicket zu beginnen, wenn Sie Tickets über ein anderes System verkauft haben. In diesem Fall hilft Ihnen einer unserer Experten bei der erfolgreichen Umstellung. Unter anderem können wir Ihre Daten zu WeTicket migrieren.
Wie arbeitest du am besten mit deinem Team in WeTicket zusammen?
Sie können ganz einfach Teammitglieder zu Ihrem WeTicket-Portal hinzufügen. Auf diese Weise können Sie schnell und effizient zusammenarbeiten.
Schritt 1: Loggen Sie sich bei Weticket ein.
Schritt 2: Klicken Sie oben rechts auf Organisation und dann auf Team.
Schritt 3: Auf dieser Seite können Sie Teammitglieder hinzufügen. Teammitgliedern können verschiedene Berechtigungen auf drei Ebenen erteilt werden: Administrator, Redakteur und Eingangsmitarbeiter.
Wie checkt man Besucher ein?
Mit der WeTicket-App können Sie Besucher schnell einchecken.
Mit der App können Sie Tickets schnell scannen. Sie können Bestellungen auch nachschlagen und manuell einchecken. Praktisch, wenn jemand seine Tickets vergessen hat. Sie können auch Handscanner verwenden. Sie verbinden die Handscanner mit einem USB-Kabel mit Ihrem Laptop. Dann können Sie Tickets mit den Handscannern scannen.
Wie erhalten Besucher Tickets?
Nach der Bezahlung erhalten Besucher von uns eine E-Mail mit den Tickets. Diese E-Mail kann von den Organisatoren selbst geändert werden.
Kannst du Aktivitäten selbst hinzufügen und bearbeiten?
Ja, Sie können Aktivitäten selbst über das Portal hinzufügen und bearbeiten.
Wie fügt man Personen zur Gästeliste hinzu?
Schritt 1: Sie erstellen einen Tickettyp mit dem Namen „Gästeliste“ und mit einem Preis von 0 Euro. Durch weitere Optionen machen Sie diesen Ticket-Typ für den Online-Verkauf nicht sichtbar.
Schritt 2: Im linken Menü klickst du auf Türverkäufe. Über diese Seite können Sie Ihre eigenen Bestellungen erstellen.
Schritt 3: Sie wählen die Anzahl der gewünschten Gästelistenkarten aus und geben die Details Ihres Gastes ein. Dann kreuzen Sie „Tickets per E-Mail senden“ an und klicken Sie auf „Zahlung registrieren“. Die Tickets werden erstellt und an Ihren Gast gesendet.
Für welche Branchen ist das WeTicket-System geeignet?
Das WeTicket-System ist flexibel und kann auf verschiedene Arten eingerichtet werden. Aus diesem Grund verwenden mehrere Sektoren WeTicket. Theater, Nachtclubs, Eisbahnen, Festivals, Museen, Konzerte, Ausstellungen, Pop-Veranstaltungsorte und viele andere. Entdecke alles Anwendungsfälle.
Wie wird mit den Daten Ihrer Besucher umgegangen?
Ihre Kunden, Ihre Daten. Alle verarbeiteten Daten gehören und bleiben Ihnen. Lesen Sie mehr über unsere rechtlichen Dokumente.
